Общение > Помогите!

Samsung SCX-4833FD - Install Toner

(1/3) > >>

madgol:
Здравствуйте,

Принтер долго стоял в офисе, и не известно что с ним точно делали, но точно известно что заправляли.
После этого принтер попал в новую сеть с DHCP и интернетом (не знаю был ли интеренет раньше), картридж был заменен на совместимый.
Принтер проработл месяц и перестал печатать - все время пишет Install Toner.
Отчеты из Тех меню не печатаются - пишет тоже самое Install Toner!

Есть ли какие-то варианты востановить его? Рассматриваю даже вариант с оригинальным картриджем, если не получится использовать с совместимыми.

madgol:
через #193# посмотрел номер прошивки - v2.00.01.33 Nov-11-2013

apopovv:
Похоже, что принтер не видит чип.
Ищите другой чип. Возможно, подойдет и неоригинальный.
Фикс такой версии есть. Не бесплатный, но есть.

madgol:
Не должен ли принтер печатать отчет их Тех Меню в таком случае?

PS я бы даже заплатил за консультацию или какую-то инструкцию - что делать

apopovv:
Если принтер не прошит фиксом, то наличие исправного чипа обязательно для печати.
Из тех меню печать возможно при пустом чипе. Но он должен быть и принтер его должен видеть.
Так определяется наличие картриджа.

Что делать? Искать другой чип. Можно пустой.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Перейти к полной версии