НР М1120 не полноформатное копирование [РЕШЕНО]

[Printtonerreset]

Проблема вот в чём, при копирование А4 сканер не доходит до конца, останавливается на размере Letter, в настройках стоит А4.
Если сканировать на комп средствами стандартного драйвера, то тоже такая же беда, но при установки фирменных дров с утилами НР сканирует полностью, как надо. Пробовал менять все настройки и в дровах и на аппарате, толку нет. По гуглив понял что не только у меня такая проблема, но решения так и не нашёл.
Почитав форумы заметил что возникает такая проблема примерно через пол года, поддержка НР всё что могла так это посоветовать сменить в настройках формат с Letter на А4, но там и так у всех стоит А4. Вот есть предположение, что это из-за того что картридж уже отработал своё и он из-за этого работает в ограниченном режиме. К сожалению на данный момент нет под рукой нового картриджа что бы проверить, может кто сталкивался с таким?

[Necron]

Есть возможность подкинуть другой форматтер? Надо проверить блоком, а там дальше думать.

[Mityay]

Попробуй сделать инициализацию.
На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку ВЕРХ и включай аппарат до надписи Permanent Storage Initial

[Vital]

Попробуй сделать инициализацию.
На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку ВЕРХ и включай аппарат до надписи Permanent Storage Initial

Так а где там кнопка ВЕРХ?
Там только Лево<, OK, Право >, Отменить,
Число копий, Светлее\Темнее, Дополнительная настройка копирования.

[Mityay]

sorry, перепутал с 1522, а на 1120 надо нажать лево и включить аппарат

[Printtonerreset]

sorry, перепутал с 1522, а на 1120 надо нажать лево и включить аппарат

Включал с нажатой и влево и в право, толку нет, дисплей пустой и тишина пока не отпустишь, после отпускания загорается Готово.
У нас в здании где то ещё стоит такой же, завтра попробую на нём как он копирует. Дело в том что при копировании доков это не заметно, так как поля с низу большие остаются. Тут стали копировать таблицы от края и до края и вылезла такая напасть.

[bucag]

а прошивка последняя залита?

[Printtonerreset]

а прошивка последняя залита?

Нет, пока не стал, читал что из-за неё ещё и проблемы с печатью возникают, по этому оставил на последнюю очередь.

[kotroman]

Удалять полностью драйвера и заново устанавливать скачанные с оф сайта,в настройках принтера установить А4 и будет вам счастье

[bucag]

Удалять полностью драйвера и заново устанавливать скачанные с оф сайта,в настройках принтера установить А4 и будет вам счастье

а причем тут драйвер если нормально не копирует в автономе.

[bmwmtv]

Сброс настроек

NVRAM initialization
An NVRAM initialization returns the device settings to the factory-set defaults.
1. Turn off the product.
2. Press and hold both the Start Copy button and the Cancel button, and then turn on the product.
3. Wait until the message Permanent storage init. appears, and then release the buttons.
When the NVRAM initialization process finishes, the product control panel shows the Ready message.

[Vital]

Настройки надо делать не копирования а системы.
Заходиш в настройки системы>настройки бумаги>ф-т бумага(кажись так) и там выставляешь А4 по умолчанию, там Letter стоит по умолчанию.

[Printtonerreset]

Настройки надо делать не копирования а системы.
Заходиш в настройки системы>настройки бумаги>ф-т бумага(кажись так) и там выставляешь А4 по умолчанию, там Letter стоит по умолчанию.

Спасибо!
Помогло, теперь всё ровно, а то на двух аппаратах такая фигня, оказывается точно там Ltr по умолчанию стоит.