вот что нашел в сети:
Вячеслав Кияница
Новая линейка многофункциональных устройств Samsung SCX 3400( SCX 3405,SCX 3405W,SCX 3405FW). Встречается с такой проблемой как неправильная подача бумаги. При распечатке одного листа все происходит хорошо. Но когда на печать отправлено несколько листов,первый лист выходит как обычно ,а следующие застряют в тракте прохождения бумаги.Причина данного явления заводской брак. Бумага неправильно отделяется в лотке, не срабатывает механизм отделения бумаги. Нож отделяющий бумагу под собственным весом должен опускаться,придерживая бумагу в лотке. аправляющая ножа не опускается до конца, это и есть причиной застрявшей бумаги.В ыход первый отдать по гарантии изделие в ремонт или на замену. Второй мы можем Вам помочь исправить ситуацию,намного быстрее чем по гарантии, и на месте. Обращайтесь.
