Чип должен быть оригинальным и не использованным в фикс-прошивках ранее.
Прошивать нужно с чипом в картридже.
Иногда (оооооочень редко) не срабатывают оригинальные чипы. Тогда нужно вернуть в принтер ориг прошивку, вставить другой ориг чип, напечатать отчёт и заказать прошивку под новый крум.
Если нового чипа нет - то на данный аппарат (3400/3405) есть МА фикс 12 версии.
Но для понижения из 18 в 12 нужен дебаг кабель.