Данная проблема встречалась на 3015, все решилось довольно банально.. для начала следует заменить картридж.. да, да.. именно картридж. если помогло, тогда смотрим на извлеченный картридж, интересует фотовал, скорее всего отошла шестеренка на нем или перекосилася, что принтер воспринимает за замятие и печатает инструкцию по удалению замятия..