Частая проблема с картриджами из китай городка))). Причем даже распаковывая новый картридж, при клиенте, приходится снимать эту говно крышку, а клиенту говорить что типа транспортировочная. Из-за этого отказался совсем от NV print, знатное гавно, скажу вам.