HP M2727 сканирует с тонкой полосой у края листа

[7718]

Здравствуйте
HP LaserJet m2727 сканирует с полосой You are not allowed to view links. Register or Login ,при сканировании со стекла с края появляется тонкая полоса с отступом где-то 5 мм от края листа. Начинается и заканчивается полоса тоже с отступом от края листа. При сканировании с автоподатчика такой полосы не появляется.

[7718]

Вот еще один скан Лист лежит поперек движения сканера. You are not allowed to view links. Register or Login

[Aleksey Mo-skin]

М б размер бумаги указан не верно?

[7718]

М б размер бумаги указан не верно?

может быть,завтра поеду разбираться.

[7718]

вообщем разобрал сканер ,протер стекло  и всё -полоса пропала. что это было не знаю,ничего там не увидел