заблокировался принтер
модель ml 1861
в отчете ml1860
серия Z5NSB8GF2C019WY
CRUM 14022487526
серия прошивки не известно так как принтер заблокирован и печатает только второй отчет
Дайте пожалуйста нужную прошивку для сброса
уже все перепробовал ничего не помагает
прошиваю горят два индикатора и не каких эмоций выключить принтер через кнопку не получается только если питание выдернуть
может я прошивку не ту использую....
пожалуйста помогите