Для начала неплохо бы получить информацию.
Как прошивался принтер - дебагом, программатором?
Чем прошивался - оригиналом или фиксом? Своим фиксом или чужим?
Что говорит смарт панель?
Не, я понимаю, сказать:"не работает, спасайте!" проще. Только спасти никто не сможет.