Общение > Ремонт оргтехники
Samsung SCX-4824FN выдает ошибку
Blik:
Добрый вечер!
Периодически при отправке на печать с удаленного рабочего стола на мфу (подключен к сети через LAN) пропадает устройство, а мфу распечатывает лист с ошибкой. Что это может быть? Возможно ли такое из-за фикс прошивки? Версия прошивки 1.01.94.36 f
Скан ошибки
[вложение удалено администратором]
sergeydm:
судя по отчету он ругается на драйвер PCL 6,после прошивки такого быть не может!!!
если через usb печатает,на прямую с компа,а не через удаленный доступ,то однозначно не прошивка!!!
41223:
По пробуй поменять IP-адрес принтера и переустанови драйвер.
Blik:
You are not allowed to view links.
Register or Loginсудя по отчету он ругается на драйвер PCL 6,после прошивки такого быть не может!!!
если через usb печатает,на прямую с компа,а не через удаленный доступ,то однозначно не прошивка!!!
--- Конец цитаты ---
Да он и так печатает, но иногда вылетает эта ошибка, бывает 1 раз в день, может несколько раз, руководство наше дало распоряжение разобраться, а сис-админы валят все на наш принтерный отдел, типа у них на сервере ошибок никаких нет... Может действительно подключить к компу через USB на несколько дней и посмотреть как будет он себя вести. С понедельника наверно попробую.
You are not allowed to view links.
Register or LoginПо пробуй поменять IP-адрес принтера и переустанови драйвер.
--- Конец цитаты ---
Да по поводу драйвера мысли были, может админы старый какой поставили. В понедельник узнаю.
ЗЫ Спасибо за советы, будем пробовать.
Факиншит:
И Боже упаси использовать универсальный драйвер...
Навигация
Перейти к полной версии