спасибо, фикс сработал
но что-то я накосячил ))
картриджи потухли, но лампочка красная осталась. программа диагностики самсунговская показала, что требуется замена барабана, ремня переноса и вала переноса. барабан и ремень как сбросить нашел, а вот вал переноса так и не нашел как сбросить. решил попробовать подсунуть другой дамп епром найденный в интернете с исправлением номера крума, свои оба дампа предварительно сохранил. снова получил горящие картриджи. попробовал еще раз залить фикс - не помогло. залил оригинальную и еще раз попытался фиксануть - не помогло. вернул оба своих дампа на место и снова горящие картриджи получил )))
не понятно почему возвращение дампов не помогло
можно ли как-то поправить ситуацию?