Здравствуйте. Не могу заказать прошивку так как принтер не печатает номер крум. 
подскажите что можно сделать.
принтер xpress m2070 пишет: Несовместимый карт. с  тонером.
Через инженерное меню такая же ерунда (это отчет через программу printer_info):
Model Name                     : M2070 Series
Machine Serial Number          : 07VNB8KJ1C009FN
System Firmware Version        : V3.00.01.29     JUN-17-2016 (M2070)
Product Information
Country                        : RUSSIA
Customer Support               : You are not allowed to view links.
 
Register or 
LoginInstalled Date                 : 08-28-2018
Capabilities
RAM                            : 128 MB
Tray 1                         : 150
Software Versions
System Firmware Version        : V3.00.01.29     JUN-17-2016 (M2070)
Engine Firmware Version        : V1.00.13 04-15-2016
SPL Version                    : SPL 5.73.04 06-10-2014
Quality Control Versions
EP Version                     : V2.1
Fuser Version                  : V0.15
TR Version                     : V2.1
Print CMS Version              : V1.1A
MARGIN Version                 : V0.4
Copy CMS Version               : V3.3.0203
Scan CMS Version               : V0.4
Copy IEM Version               : V2.2
PDIO Version                   : V0.7
Product Setting
Language                       : Russian
Sleep Mode                     : 1 min.
Auto Power Off Mode            : Off
Copy Right Fee                 : Off
Paper Setting
Media Name                     : Tray 1
Paper Type                     : Plain
Paper Size                     : A4
Print Setting
Auto Continue                  : After 0 sec
Toner Save Mode                : Off
Altitude Adjustment            : Normal
Paper Substitution             : Off
General Information
Total Impressions              : 4007
Platen Scan Count              : 817
Toner Information            Black
Model ID                       : Not Support
Life Remaining                 : Not Support
Impressions (Remaining)        : Not Support
Serial No.                     : Not Support
Supplier                       : Not Support
Product Date                   : Not Support
First Installed Date           : Not Support
Last Used Date                 : Not Support
Equivalent Pages Printed       : Not Support
Estimated Pages Remaining      : Not Support
Dot Count (Remaining)          : Not Support
Company ID                     : Not Support
Supplier ID                    : Not Support
Capacity                       : Not Support
Version                        : Not Support
Real Used Dot Count            : Not Support
Deve Motor on Time (Remaining) : Not Support
Clear Worn Message             : Not Support
Impressions after Worn         : Not Support
New Toner Count                : Not Support
Kind of Cartridge              : Not Support