тоже имел головняк с данным принтером. 2-3 страницы и очистка, и еще выдавал периодически замятие во втором лотке. на одном буржуйском форуме нашел совет. в настройках бумаги надо выставить
Default Paper Size: Letter (Letter)
Default Paper Type: Plain (Обычная)
Tray 1 Size: Any size (Любой тип)
Tray 1 Type: Any Type (Любой тип)
Tray 2 Size: Letter (Letter)
Tray 2 Type: Heavy 111-130g (Плотная 111-130гр.)
Specify Time and Action
Paper Out Time: 0 Seconds
Paper Out Action: Override (если нет бумаги: изменить)
собственно эти настройки и решили траблу с принтером